——“與成功有約”系列之
《基于行為訓(xùn)練的商務(wù)禮儀》培訓(xùn)圓滿舉行

　　6月15日，由集團人力資源中心組織的“與成功有約”系列之《基于行為訓(xùn)練的商務(wù)禮儀》主題培訓(xùn)在集團26樓會議室隆重舉行。集團及下屬各子公司的行政、后勤、客服等相關(guān)人員共計50余人參加了此次培訓(xùn)。

　　財信作為一家快速成長的大型綜合性企業(yè)，對員工職業(yè)化素養(yǎng)的要求也在日趨提高。員工形象無疑是一個企業(yè)最具影響力也最直接的形象名片。我們希望通過本次培訓(xùn)，能夠幫助員工糾正商務(wù)禮儀中的認識誤區(qū)，樹立正確的禮儀觀與行為規(guī)范，從而更好的助推企業(yè)的形象提升。

　　本次培訓(xùn)特邀到了職業(yè)形象禮儀大師張杏知進行講授。培訓(xùn)很好的將理論與實操相結(jié)合，內(nèi)容涵蓋商務(wù)形象、商務(wù)接待、會議安排、用餐禮儀、談判禮儀及商務(wù)饋贈等方面的內(nèi)容，過程中不斷的讓學(xué)員進行實操演練，很好的加深了大家對知識點的理解與記憶。
　　培訓(xùn)結(jié)束后，大家紛紛表示，課程的信息量很大，也很實用，如何將學(xué)到的知識點，結(jié)合公司的實際情況進行有效的轉(zhuǎn)化，還尚有許多需要努力的地方。為更好的鞏固本次培訓(xùn)所學(xué)到的內(nèi)容，便于大家的日常應(yīng)用，集團人力資源中心將會結(jié)合公司實際情況著手編撰《財信商務(wù)禮儀實用手冊》，發(fā)給大家學(xué)習(xí)及應(yīng)用。

　　繼2012年起，“與成功有約”系列培訓(xùn)至今已成功舉行兩期主題培訓(xùn)。員工職業(yè)化素養(yǎng)的提升是一項持續(xù)性的工作，集團人力資源中心將會結(jié)合公司的發(fā)展，將該系列培訓(xùn)持續(xù)推進。據(jù)悉，下半年還將舉行一次契合“效率年”主題的全員拓展訓(xùn)練。

集團人力資源中心
 二○一三年六月十九日